Office 365: initiation / les toutes premières bases

Voilà un nouveau sujet sur mon blog, si comme moi vous prenez en train en marche sur Office 365, je vais vous parler de ce que je découvre.

Vocabulaire, résumé des rôles admin …

J’ai donc entrepris la lecture du livre: Exam Ref 70-346
Ref 70-346 Managing Office 365 Identities and Requirements


Un peu de vocabulaire

Tenant: ensemble de services loués par Microsoft à un(des) entreprise(s)

Tenant Name: nom qui précède le .onmicrosoft.com pour Office 365 (il est unique, ne peut être partager entre 2 entreprises et ne peux être supprimer)

Tenant Région: cela va déterminer des services Office 365. (exemple: si vous choisissez la région US, le datacenter US sera choisi) Il ne peut être changer après la création du tenant.


Les différents rôles Administrateur

Global Admin Account: Le premier compte est automatiquement assigné à ce rôle.

J’ai tenté de faire un tableau récapitulatifs des rôles admin.

/ Global Admin Billing Admin Password Admin Service Admin User Mangt Admin
Make Purchase X X
Manage Subscription X X
Manage Support Ticket X X
Monitor services health X X X X
Able to reset password of the most account except global, billing, service admin pwd X X X
Manage Service Request X X X
Manage user/group account X X
Unable delete account of Global Admin, create other admin role, reset pwd billing/global/service admin X X

Création/Configuration d’un tenant

Vous avez besoin d’un appareil pouvant recevoir des SMS/appels pour prouver que vous n’êtes pas un robot.

Vous aurez également besoin d’un compte Microsoft.

Pour payer O365, vous avez 2 options: carte de crédit ou facture. Une fois choisi, vous ne pourrez changer ce choix seulement en appelant le support 0365.


Licences

Pour affecter les licences O365, il faut obligatoirement passer par les propriétés de l’utilisateur dans l’Admin Center.

Supprimer un utilisateur, retire automatiquement sa licence O365.

Une licence doit être obligatoirement affecté à un utilisateur si celui-ci veut utiliser Outlook, Sharepoint Online, Skype et les autres services.

Une fois la licence affecté à l’utilisateur, la boite mail est automatiquement créé ainsi qui les différentes permissions pour les outils (Outlook, Skype, SharePoint …)

Pour les lices Office 365 Pro Plus, l’utilisateur aura la possibilité de télécharger et d’installer Office sur 5 ordinateurs (Windows et Mac)

Le nombre de licence disponible sur votre tenant est disponible dans Licences > Billing


Custom Domain

Une fois votre domaine renseigné, O365 vous donne les différents enregistrements DNS à faire sur votre hébergeur.
TXT Record:  Pour prouver à Microsoft que vous êtes bien le détenteur du nom de domaine.
MX Record: Pour que votre O365 puisse envoyer des mails.
CNAME + SRV Record: Pour configurer le domaine pour travailler avec Skype for Business.


Plan Pilot pour une migration

Au minimum 5% de la population de votre entreprise est requis pour faire un plan pilot.
Ces 5% doivent représenter un échantillon représentatif de votre entreprise.
Ils doivent être volontaires pour faire des remontés (négatives et/ou positives)

Important: Toute la charge de travail n’a pas besoin d’être migré.

O365 n’est pas une solution Tout-Ou-Rien.

Il va donc falloir identifier quelle charge doit être migrer ou pas.


Connectivités

Les clients O365 ne sont pas capable d’établir des connections vers O365 si leur internet passe par un proxy qui requière une authentification.
Vous devez choisir de désactivé l’authentification for le traffic d’O365.
Les clients qui établissent une connexion vers les serveurs O365 utilisent certains ports. (80 et 443)

Clients avec des adresses APIPA ne peuvent pas établir de connexion internet.
Clients doivent avoir une passerelle par défaut.

Bande-passante

Plusieurs facteurs peuvent influer sur votre bande-passante:

Les services spécifiques à O365
Le nombre de clients qui se connectent) O365
Les types d’interactions que le clients a avec O365
Les performances de votre connexion internet

Microsoft fournit des outils pour évaluer votre bande-passante.

Exchange Client Bandwidth Calculator
Skype for Business Client Bandwidth Calculator
OneDrive for Business Synchronisation Calculator


Prochains chapitres à venir:

Administration des rôles
Utilisation du PowerShell pour Office 365.